Ціна додаткової гарантії на кондиціонери
| Вид гарантії | Ціна послуги |
|---|---|
| Комфортна гарантія від Vencon на кондиціонери | Розраховується індивідуально |
Додаткова гарантія на кондиціонери в Vencon – це мінімум клопоту і максимум вигоди. Дивіться самі.
По-перше, додаткова гарантія на системи кондиціонування діє рівно 6 років з моменту покупки. А такий термін стандартної гарантії пропонується далеко не на кожну модель.
По-друге, всі гарантійні роботи (ремонт, обслуговування) проводяться нашим магазином Vencon. Це і швидше, і зручніше, ніж звертатися в авторизований сервісний центр.
Простіше кажучи, додаткова гарантія на спліт-системи від Vencon – це комфортний гарантійний супровід. Купивши кондиціонер разом з даною послугою, ви позбавляєтеся від усіх турбот. По суті, ви просто користуєтеся кліматичною технікою, а ми будемо стежити за її роботою і вживати всіх необхідних заходів (заміну деталей, обслуговування, ремонт), щоб вона і далі функціонувала в колишньому режимі.
Додаткова гарантія на кондиціонери
- безкоштовний виїзд фахівця для проведення діагностики (протягом 5 робочих днів);
- безкоштовний оперативний ремонт (протягом 10 робочих днів);
- безкоштовну заміну на нову модель, якщо відремонтувати техніку немає можливості протягом 10 робочих днів.
Працює додаткова гарантія від Vencon гранично просто. Припустимо, у вас зламався кондиціонер. Ви телефонуєте нашому менеджеру, розповідаєте в чому проблема і призначаєте зручний день для приїзду майстра. По прибуттю фахівець виконує діагностику і вживає заходів для відновлення працездатності спліт-системи.
Також додаткова гарантія Vencon пропонує наступні бонуси:
- один безкоштовний ремонт фреонової магістралі (якщо вона була пошкоджена третіми особами);
- безкоштовний демонтаж і монтаж кондиціонера в разі вільного доступу до приладу (для проведення ремонтних робіт);
- безкоштовна доставка системи кондиціонування для заміни на нову модель;
- безкоштовне підключення нового кондиціонера, виданого на заміну.
Крім того, додаткова гарантія зберігається незалежно від того, чи виконували ви регулярний сервіс чи ні. Звичайно, своєчасне обслуговування кондиціонера рекомендовано нами – це великий плюс, але обов'язковою умовою воно не є.
Додатково комфортна гарантія від Vencon поширюється на електричну частину спліт-системи. Особливо це актуально в тому випадку, якщо у вас немає заземлення або часто трапляються перепади напруги в мережі.
Додаткова гарантія від Vencon діє по всій Україні. Але вона поширюється тільки на кондиціонери, які були куплені в нашому магазині і встановлені нашими інженерами.
В межах Києва ми приїжджаємо до вас за вказаною адресою і вирішуємо питання на місці. Для клієнтів з інших міст України діагностика виконується у віддаленому режимі, а для проведення ремонтних або сервісних робіт вам потрібно відправити нам техніку транспортною компанією. Що стосується заміни на нову модель, то якщо наші фахівці не зможуть до вас приїхати - ми відшкодуємо витрати на монтаж і демонтаж. Сума розраховується для кожного клієнта в індивідуальному порядку згідно з поточними цінами з розділу «Послуги» на сайті Vencon.
Переваги використання додаткової гарантії
Зазвичай на будь-який кондиціонер діє офіційна гарантія від компанії-виробника. Вона додається автоматично і є безкоштовною. Термін дії залежить від виробника і конкретної моделі, тому він варіюється від 1 року і більше.
Наявність офіційної гарантії дає вам можливість безкоштовно полагодити кліматичну техніку, якщо вона зламається через заводський брак. Але це ще треба встановити і довести. Якщо ж поломка сталася не через заводський брак – в безкоштовному ремонті відмовлять.
Насправді подібні дефекти у вигляді заводського браку зустрічаються рідко, тому найчастіше офіційна гарантія не допомагає. Якщо ж вона закінчиться, то на безкоштовний ремонт вже можна не розраховувати.
А додаткова гарантія від Vencon працює трохи за іншим принципом. По-перше, вона видається на 72 місяці. Шість років - це досить великий термін . І протягом усього цього часу ви можете розраховувати на безкоштовний ремонт та/або сервісне обслуговування.
По-друге, ми даємо гарантію не тільки на систему кондиціонування, але і на її електричну частину. На вигляд це здається дрібницею, але якщо в будинку часто трапляються перебої з електрикою – це корисний бонус.
По-третє, додаткова гарантія на техніку у нас в Vencon видається на лояльних умовах. Зокрема, вона зберігається навіть в тому випадку, якщо ви жодного разу не проводили обслуговування спліт-системи.
Додатково ми безкоштовно здійснюємо ряд супутніх послуг: демонтаж і монтаж для проведення ремонтних робіт, доставку, підключення нової моделі, виданої на заміну тощо. Також у вас є можливість один раз замовити безкоштовний ремонт фреонової магістралі.
І найголовніше: додаткова гарантія від Vencon поширюється практично на всі випадки. Виняток становить тільки умисне псування кліматичної техніки і стихійні лиха (пожежі тощо).
Умови дії сертифікатів
Перш ніж замовляти додаткову гарантію на спліт-систему, уважно ознайомтеся з наступними умовами:
- виїзд майстра для проведення діагностики – протягом 5 робочих днів;
- ремонт по гарантії виконується протягом 10 робочих днів;
- якщо протягом 10 робочих днів кондиціонер не був відремонтований – ми замінимо його на аналогічний (на точно такий же або зі схожими характеристиками, якщо потрібного кондиціонера немає в наявності або він знятий з виробництва);
- демонтажні та монтажні роботи в разі вільного доступу до приладу (для проведення ремонту) виконуються безкоштовно;
- доставка кондиціонера (для заміни на новий) оплачується за наш рахунок;
- один ремонт фреонової магістралі виконується безкоштовно (платити за матеріали та комплектуючі також не потрібно);
- підключення нової моделі, виданої на заміну, виконується безкоштовно.
Сертифікати додаткової гарантії на кондиціонери
Перед покупкою уважно вивчайте умови дії того чи іншого сертифіката, щоб розуміти, що він дає і на які бонуси ви можете розраховувати.
Сертифікат на додаткову гарантію vencon діє по всій території України. Виняток становить лише АР Крим та зони проведення операції об'єднаних сил
У нас в Vencon є власні інженерно-технічні бригади. Тому ми самі виконуємо всі види робіт: діагностику, ремонт, обслуговування кондиціонерів. Ми ж здійснюємо демонтаж і монтаж спліт-системи, якщо це знадобиться. У кожній бригаді працюють майстри своєї справи. Вони мають величезний досвід, а також щорічно проходять курси для підвищення кваліфікації (щоб знати всі нюанси роботи з новими моделями, які регулярно з'являються у продажу).
Гарантія зберігається лише за умови використання кондиціонера в особистих цілях. На моделі, придбані для комерційної експлуатації, вона не видається.
Найпопулярніші кондиціонери
Купівля кондиціонера разом з додатковою гарантією Vencon – це, мабуть, найкращий для вас варіант за всіма критеріями. Так ви отримуєте подвійну гарантію: офіційну (від компанії-виробника) і додаткову (від Vencon).
При цьому вся відповідальність буде тільки на нашій компанії. Кондиціонер купується у нас, встановлюється також нами - а значить, ми відповідаємо за його роботу.
І додатково ми позбавляємо вас від усіх турбот. Просто користуйтеся кондиціонером в своє задоволення, а ми простежимо, щоб він працював стабільно і безперебійно. А якщо виникнуть неполадки – швидко і якісно їх усунемо.
